Aplicación web para gestión de incidencias de seguridad en tiempo real de la ciudad de conocimiento Yachay

En la ciudad del conocimiento Yachay resulta necesario revisar el proceso de desarrollo y acciones tomadas cuando se generan incidencias de seguridad, en estas se tiene dificultad para conocer específicamente los problemas que se han suscitado, esto complica el trabajo del personal encargado, pues resulta complicado elaborar planes de acción al disponer solo información limitada de los problemas de seguridad registrados. Resulta de suma importancia informar los incidentes de seguridad que requieren respuestas inmediatas, se utiliza medios de comunicación como teléfonos o radios, se registra manualmente las incidencias, lo que no permite informar a todos los interesados, incluso a los que deben actuar adecuadamente según se requiere en ciertos procesos. Es complicado realizar el seguimiento de la información generada en la ciudad Yachay, esta se encuentra descentralizada lo que complica realizar el seguimiento a cada incidente reportado y obtener resultados como el estado, responsables, los problemas causados para brindar un mejor servicio. c) Justificación de la necesidad, actualidad e importancia del tema Actualmente en el mundo las aplicaciones informáticas son ampliamente empleadas en el campo de la seguridad, en Colombia el gobierno de Soacha desarrolló la aplicación se seguridad SuApp y en Estado Unidos la aplicación Citizen, las cuales, están orientadas a brindar un servicio de notificación de incidencias a los ciudadanos, sin embargo, no se centran en generar reportes especializados del tipo de problemas ocurridos.

• Glavni avtor: Fuertes Sotelo, Ricardo Fidel (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2018
• Teme: APLICACIÓN WEB; GESTIÓN DE INCIDENCIAS; SEGURIDAD EN TIEMPO REAL
• Online dostop: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/9437