Cuadros de mando integral (balanced Scorecard) para la subsecretaría de planificación de la zona 1 norte

El presente trabajo investigativo diseña un Balanced Scorecard que permita optimizar y monitorear los procesos administrativos que presenta la Subsecretaría de Planificación y Desarrollo Zonal 1 de la SENPLADES. Los procesos administrativos en toda institución sea pública o privada deben ser desenvu...

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Main Author: Mafla Ibujes, Brenda Liliana (author)
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Published: 2016
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description El presente trabajo investigativo diseña un Balanced Scorecard que permita optimizar y monitorear los procesos administrativos que presenta la Subsecretaría de Planificación y Desarrollo Zonal 1 de la SENPLADES. Los procesos administrativos en toda institución sea pública o privada deben ser desenvueltos de tal manera que tengan relación con la razón de ser de la institución y encaminados en el alcance de su visión. En términos generales, las entidades públicas no siempre se han manejado con el orden administrativo que se lo debería hacer, y ahora que se están desarrollando planes generales por parte del Ejecutivo las instituciones públicas no saben cómo adaptarse a los cambios y prefieren no sujetarse a estos, logrando así el estancamiento en el desarrollo administrativo como instituciones. El diseñar un Balanced Scorecard es una alternativa adecuada para la solución de falencias de seguimiento y control en los procesos administrativos y por ende la aplicación adecuada de la administración estratégica, todo con el fin de desarrollar el camino más adecuado para la institución orientado en cuatro perspectivas que cubren el todo de una organización y la optimización de todos sus recursos.
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spelling Cuadros de mando integral (balanced Scorecard) para la subsecretaría de planificación de la zona 1 norteMafla Ibujes, Brenda LilianaCUADRO DE MANDOBALANCED SCORECARDEl presente trabajo investigativo diseña un Balanced Scorecard que permita optimizar y monitorear los procesos administrativos que presenta la Subsecretaría de Planificación y Desarrollo Zonal 1 de la SENPLADES. Los procesos administrativos en toda institución sea pública o privada deben ser desenvueltos de tal manera que tengan relación con la razón de ser de la institución y encaminados en el alcance de su visión. En términos generales, las entidades públicas no siempre se han manejado con el orden administrativo que se lo debería hacer, y ahora que se están desarrollando planes generales por parte del Ejecutivo las instituciones públicas no saben cómo adaptarse a los cambios y prefieren no sujetarse a estos, logrando así el estancamiento en el desarrollo administrativo como instituciones. El diseñar un Balanced Scorecard es una alternativa adecuada para la solución de falencias de seguimiento y control en los procesos administrativos y por ende la aplicación adecuada de la administración estratégica, todo con el fin de desarrollar el camino más adecuado para la institución orientado en cuatro perspectivas que cubren el todo de una organización y la optimización de todos sus recursos.El presente Examen Complexivo tiene como objetivo diseñar un Balanced Scorecard que permita monitorear los procesos administrativos de la Subsecretaría de Planificación y Desarrollo Zonal 1 de la SENPLADES en la ciudad de Ibarra, así como llevar a cabo una gestión estratégica, eficaz y eficiente y con resultados. En la actualidad las instituciones se han visto en la necesidad de implementar herramientas estratégicas para la adecuada gestión de los procesos administrativos y lograr el óptimo cumplimiento de los objetivos institucionales. Con el diseño del Balanced Scorecard, se pretende examinar los procesos administrativos de la institución si los hay, así como mirar el cumplimiento de las funciones y actividades que se desarrollan, ayudando a la institución en la adecuada gestión de sus recursos administrativos, desarrollando el crecimiento continuo de la mano de objetivos claros y el alcance de metas propias en base al trabajo conjunto y organizado de su talento humano en cada una de las funciones y responsabilidades que tienen en cada área de la institución. En la primera parte EN LA INTROCUCCION se detalla la problemática de la Subsecretaría de Planificación y Desarrollo Zonal 1 de la SENPLADES, lo que permite comprender su situación actual, logrando así diagnosticar los aspectos a mejorar y a donde se desea llegar en beneficio de la Institución. En la segunda parte, PRIMER CAPITULO se desarrolla el marco teórico, que es la parte científica con la cual se sustenta este trabajo de investigación, enfocando la conexión de las variables dependiente e independiente ordenada de tal manera que se identifica los aspectos impulsores de la investigación. En la tercera parte, SEGUNDO CAPITULO se puntualiza el marco metodológico, desglosando la metodología, la modalidad y el tipo de investigación con el respectivo método, técnica e instrumento que se va aplicar para la identificación de los parámetros a mejorar de la institución. En la cuarta parte, TERCER CAPITULO se forma la propuesta en base al impacto macro y micro ambiental que repercuten en la institución, desarrollando una adecuada planificación, que conlleva a desarrollar el Balanced Scorecard permitiendo a la institución desarrollar un óptimo funcionamiento basado en metas, objetivos, estrategias e indicadores de control y seguimiento, coadyuvando al cumplimiento de las expectativas que se tiene acerca de la aplicación Balanced Scorecard. En la finalización de este trabajo investigativo de Examen Complexivo se formula las principales conclusiones y recomendaciones que se logró observar y analizar mediante el desarrollo de la investigación, sirviendo de plataforma para iniciar la aplicación del Balanced Scorecard en la Subsecretaría de Planificación y Desarrollo Zonal 1 de la SENPLADES.Urrutia Guevara, Jeannette Amparito2016-07-15T19:36:46Z2016-07-15T19:36:46Z2016-07info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfTUAEXCOMADM011-2016http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/4006spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andesinstname:Universidad Regional Autónoma de los Andesinstacron:UNIANDES2021-05-19T17:04:05Zoai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/4006Institucionalhttps://dspace.uniandes.edu.ec/Institución privadahttps://www.uniandes.edu.ec/https://dspace.uniandes.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:4552021-05-19T17:04:05Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andesfalse
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