Factores influyentes del síndrome de desgaste profesional en el personal médico de la red de dispensarios médicos arquidiócesis de guayaquil “redima”
Dentro del campo de la salud ocupacional el síndrome de desgaste profesional o también conocido como burnout ha demostrado ser un factor influyente de manera nociva para los trabajadores en el campo de la salud. (Dall’Ora et al., 2020) El síndrome de burnout fue estipulado por Freudenberger y Maslac...
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2022
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| spelling | Factores influyentes del síndrome de desgaste profesional en el personal médico de la red de dispensarios médicos arquidiócesis de guayaquil “redima”Calderón Sánchez, Ana GabrielaSÍNDROME DE DESGASTE PROFESIONALBURNOUTCANSANCIO EMOCIONALDESPERSONALIZACIÓNREALIZACIÓN PERSONALMBIDentro del campo de la salud ocupacional el síndrome de desgaste profesional o también conocido como burnout ha demostrado ser un factor influyente de manera nociva para los trabajadores en el campo de la salud. (Dall’Ora et al., 2020) El síndrome de burnout fue estipulado por Freudenberger y Maslach y Jackson, siendo mencionado por primera vez en los Estados Unidos en la década de 1970, en los estudios Freudenberger, cuyos hallazgos mostraron la situación física y mental dañina de los trabajadores de una Clínica de desintoxicación, que incluía síntomas como agotamiento, irritación y cinismo hacia los pacientes; mientras que Maslach y Jackson, clasificaron el síndrome en tres dimensiones: agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal. (de Azevedo et al., 2019) Según (Cobo Molina et al., 2019) las tres dimensiones del síndrome de Burnout se caracterizan porque en el agotamiento se observa una disminucion y pérdida de recursos emocionales; en la despersonalización las actitudes negativas como insensibilidad y cinismo se desarrollan y se muestran en los destinatorios que van a recibir el servicio prestado; en la falta de realización personal por lo general marca una tendencia de fomar negativa al evaluar el trabajo que estan realizando haciendo que las personas que tienen esta variante desaprueben no alcanzar sus objetibos propuestos y por lo tanto desarrollen baja autoestima profesional.El desgaste profesional es un síndrome psicológico común entre los médicos, se subdivide en cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal, probablemente debido a una carga de horario exhaustiva, atención a pacientes de alta complejidad, insatisfacción económica, entre otros afectando su personalidad y calidad en el trabajo. El objetivo es identificar los factores influyentes por Síndrome de Desgaste Profesional en el personal médico de la Red de Dispensarios Médicos Arquidiócesis de Guayaquil “REDIMA”, cuyo trabajo se desarrolló con una metodología cuantitativa, descriptiva, observacional, no experimental. Se trabajó el total de la población que son 30 personas. Se utilizó el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) para la recolección de la información y otro cuestionario para datos sociodemográficos. Resultados: El grupo está compuesto por 15 mujeres y 15 hombres, de los cuales el 34% presentan desgaste profesional, siendo el 20% médicos generales y el 13% especialistas; han presentado subescalas como cansancio emocional 7%, despersonalización 10% y baja realización personal 13% asociados a carga laboral excesiva, con respecto a la alta complejidad de atención a los pacientes el 7% presentó cansancio emocional, el 10% despersonalización y el 17% baja realización personal, y se observó también que los médicos no se sienten satisfechos económicamente presentando cansancio emocional 7%, despersonalización 7%, baja realización personal 10%. Conclusión: Los médicos de “REDIMA” presentan síndrome de desgaste junto con sus subescalas, lo que puede afectar negativamente a nivel personal e institucional, que podría resultar en una actitud negativa, ausentismo, mal rendimiento, así como inducir errores médicos.Peralta Beltran, Alvaro RaulGonzález Salas, Raúl2022-08-17T17:45:29Z2022-08-17T17:45:29Z2022-08info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfUA-MSO-EAC-045-2022https://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/14903spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andesinstname:Universidad Regional Autónoma de los Andesinstacron:UNIANDES2022-08-17T17:45:33Zoai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/14903Institucionalhttps://dspace.uniandes.edu.ec/Institución privadahttps://www.uniandes.edu.ec/https://dspace.uniandes.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:4552022-08-17T17:45:33Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andesfalse |
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