Auditoría de gestión a los procesos en la unidad de cartera y cobranza y el plan operativo anual de la empresa pública municipal de agua potable y alcantarillado de Ibarra Emapa-I
Mediante una investigación realizada en la biblioteca de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” he logrado verificar que no existe un tema que sea similar al tema propuesto; sin embargo, se ha encontrado los siguientes temas referentes al estudio: Auditoría de gestión al departamen...
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| প্রকাশিত: |
2019
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| description | Mediante una investigación realizada en la biblioteca de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” he logrado verificar que no existe un tema que sea similar al tema propuesto; sin embargo, se ha encontrado los siguientes temas referentes al estudio: Auditoría de gestión al departamento comercial área de recaudación de la empresa eléctrica Ambato Regional Centro Norte S. A. EEASA en el período enero 2013 - agosto 2013, en el año 2015-Vaca Espín Christian Israel., quien concluye que: Con el informe de auditoría se da a conocer las falencias que tiene la empresa para que los administradores tomen las decisiones necesarias para de esta manera poder cumplir con los objetivos deseados, tomando en cuenta las recomendaciones realizadas a cada uno de los integrantes de la empresa. Auditoría de gestión a los procesos operativos y financieros y su incidencia en la rentabilidad de la Escuela de Conducción y Capacitación de conductores no profesionales ConducarchiCia. Ltda. en el año 2017- Obando Carrera Nancy Beatriz, quien concluye que: Se presenta el informe de auditoría en el cual se detalla los hallazgos de auditoria que son producto de la ejecución del examen, se determina la condición, criterio, causa y efecto que dieron origen al incumplimiento de las actividades con esto se plantean las conclusiones y recomendaciones dirigidas a los responsables. |
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| spelling | Auditoría de gestión a los procesos en la unidad de cartera y cobranza y el plan operativo anual de la empresa pública municipal de agua potable y alcantarillado de Ibarra Emapa-IRosero Morillo, Daniela LucíaAUDITORÍA DE GESTIÓNPLAN OPERATIVO ANUALMediante una investigación realizada en la biblioteca de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” he logrado verificar que no existe un tema que sea similar al tema propuesto; sin embargo, se ha encontrado los siguientes temas referentes al estudio: Auditoría de gestión al departamento comercial área de recaudación de la empresa eléctrica Ambato Regional Centro Norte S. A. EEASA en el período enero 2013 - agosto 2013, en el año 2015-Vaca Espín Christian Israel., quien concluye que: Con el informe de auditoría se da a conocer las falencias que tiene la empresa para que los administradores tomen las decisiones necesarias para de esta manera poder cumplir con los objetivos deseados, tomando en cuenta las recomendaciones realizadas a cada uno de los integrantes de la empresa. Auditoría de gestión a los procesos operativos y financieros y su incidencia en la rentabilidad de la Escuela de Conducción y Capacitación de conductores no profesionales ConducarchiCia. Ltda. en el año 2017- Obando Carrera Nancy Beatriz, quien concluye que: Se presenta el informe de auditoría en el cual se detalla los hallazgos de auditoria que son producto de la ejecución del examen, se determina la condición, criterio, causa y efecto que dieron origen al incumplimiento de las actividades con esto se plantean las conclusiones y recomendaciones dirigidas a los responsables.Este trabajo está orientado a la elaboración de una auditoría de gestión para la unidad administrativa de cartera y cobranzas de la empresa de agua potable y alcantarillado de Ibarra EMAPA-I, debido a que durante los últimos años la expansión y crecimiento de la empresa ha empezado a dejar al descubierto problemas severos en algunas de las actividades de cartera y cobranzas estratégicas que agregan valor a toda la institución. Desde esta perspectiva se realiza una auditoría de gestión entendiendo ésta como un proceso sistemático que permite detectar y visualizar fallas en los procesos de esta unidad administrativa que originan problemas para el cumplimento del Plan Operativo Anual POA, tanto de la unidad como de la empresa EMAPA-I como un todo sistemático e integrado. La estructura metodológica con la que se desarrollara la investigación es el método científico deductivo apoyado en entrevistas estructuradas al nivel directivo y encuestas de percepción al personal de la unidad administrativa de cortes y reconexiones, mismas que aportaran para determinar el grado de entendimiento del personal administrativo con respecto a temas relacionados con sus labores diarias. La propuesta que se desea implantar mediante la auditoría de gestión se enfocará en detectar y mejorar una de las problemáticas de las empresas públicas a nivel de cobranzas, aplicando el control y seguimiento como una respuesta a temas de consulta de autoridades y organismos de control, para contrarrestar el incesante sistema de información y de fácil vulneración.Barona López, Norma Eulalia2019-08-29T14:22:13Z2019-08-29T14:22:13Z2019-08info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfTUAEXCOMCYA023-2019http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/10283spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andesinstname:Universidad Regional Autónoma de los Andesinstacron:UNIANDES2019-08-29T14:22:14Zoai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/10283Institucionalhttps://dspace.uniandes.edu.ec/Institución privadahttps://www.uniandes.edu.ec/https://dspace.uniandes.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:4552019-08-29T14:22:14Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andesfalse |
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