Servicios del transporte urbano y los derechos de los usuarios
Los usuarios que diariamente utilizan los buses urbanos, que recorren la ciudad se sienten afectados porque en muchas ocasiones, no reciben un servicio de calidad en este medio de transporte, vulnerando los derechos de las personas usuarias, por la mala calidad que brindan. A esto se une uno de los...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | bachelorThesis |
| Jazyk: | spa |
| Vydáno: |
2015
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| Témata: | |
| On-line přístup: | http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/2392 |
| Tagy: |
Přidat tag
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Přidat tag | Shrnutí: | Los usuarios que diariamente utilizan los buses urbanos, que recorren la ciudad se sienten afectados porque en muchas ocasiones, no reciben un servicio de calidad en este medio de transporte, vulnerando los derechos de las personas usuarias, por la mala calidad que brindan. A esto se une uno de los problemas más graves, la inseguridad ya que los conductores de transporte público permiten el ingreso de personas para realizar actividades de comercio, oferta o prestación de servicios o solicitar contribuciones aprovechando para amedrentar a los pasajeros hasta al conductor, por lo cual el reclamo social en búsqueda de una solución a esta problemática existente da el motivo esencial para el desarrollo del presente trabajo de tesis por medio del cual se plantea una posible solución al mismo. Después de haber realizado una búsqueda intensiva en el CEDIC (Centro de Documentación e Información Científica) UNIANDES a través de su página virtual a nivel nacional, no se ha logrado verificar la existencia de un proyecto investigativo vinculado en forma directa a la problemática estudiada, por lo cual el presente proyecto de tesis es de exclusividad de su autor. |
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