Gestión de video vigilancia mediante business intelligence para seguimiento de errores en la sala operativa del servicio integrado de seguridad ECU911 centro local Tulcán
Con el paso de los años las instituciones tanto en el sector público como privado han generado gran cantidad de información, la misma que ha sido usada para el análisis detallado y toma de decisiones con el uso de nuevas herramientas tecnológicas, como es el uso de herramientas de Business Intellige...
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| spelling | Gestión de video vigilancia mediante business intelligence para seguimiento de errores en la sala operativa del servicio integrado de seguridad ECU911 centro local TulcánErazo Guzmán, Jairo JavierBUSINESS INTELLIGENCEPOWER BICon el paso de los años las instituciones tanto en el sector público como privado han generado gran cantidad de información, la misma que ha sido usada para el análisis detallado y toma de decisiones con el uso de nuevas herramientas tecnológicas, como es el uso de herramientas de Business Intelligence, pero la mayoría de estas instituciones no tienen como prioridad el invertir en sistemas basados en Inteligencia de Negocios perdiendo competitividad y el poder ser instituciones innovadoras que hagan la diferencia especialmente en el ámbito público donde siempre ha sido necesario la optimización de tiempo, recursos y datos. Se define a los datos como la base del negocio digital, cada clic, cada bit, son parte de la explotación de información (Bustamante, 2018). Se observa cómo el desarrollo de nuevas tecnologías de la comunicación y la información, a través del uso de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación), hicieron que los avances tecnológicos se fueran aplicando paulatinamente como una herramienta para la resolución de los problemas y las demandas de seguridad en las poblaciones y organizaciones; con el objetivo de garantizar la prevención, la paz y una mejor calidad de vida de sus habitantes (Commons, 2016).En el Servicio Integrado de Seguridad Ecu 911 Centro Local Tulcán, el problema que se han presentado en el día a día es el manejo de información en la sala operativa de video vigilancia, específicamente en la presentación de reportes para la unidad de Estadística, que por la complejidad en los procesos ha pasado por alto ciertos aspectos en sus decisiones como: redistribución de cámaras asignadas al operador, incremento de nuevos puntos de seguridad y vehículos de emergencia, reubicación de cámaras; además la generación de reportes de errores presentados en el paneo de cámaras que la sala de video han sugerido para ser tomados en cuenta. En esta investigación cuyo objetivo es gestionar el seguimiento de errores en la sala de video vigilancia, se presenta la necesidad de realizar procesos de Inteligencia de Negocios que generen reportes estadísticos dinámicos y ayuden a la toma de decisiones por parte de Estadística, en especial cuando estas decisiones involucran la seguridad ciudadana. Como principal beneficiario tenemos la unidad de Estadística del Ecu 911 Tulcán e indirectamente la ciudadanía en general, porque los procesos antes mencionados se los realizó de forma efectiva e inteligente ayudado por reportes estadísticos depurados que la sala de video sugiere. Se aplicó una investigación analítica descriptiva y se analizó los problemas históricos presentados para su posterior validación, logrando propuestas de cambio tanto en la cantidad de cámaras por usuario como la gestión de aumento de vehículos de emergencia, mejorando significativamente los tiempos de respuesta y análisis de datos tradicionales.Romero Fernández, Ariel JoséSandoval Pillajo, Ana Lucía2019-08-23T21:36:56Z2019-08-23T21:36:56Z2019-08info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfUIARCMSIG019-2019http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/10228spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andesinstname:Universidad Regional Autónoma de los Andesinstacron:UNIANDES2019-08-23T21:36:56Zoai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/10228Institucionalhttps://dspace.uniandes.edu.ec/Institución privadahttps://www.uniandes.edu.ec/https://dspace.uniandes.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:4552019-08-23T21:36:56Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andesfalse |
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