Plan de comunicación e imagen interna de la Universidad Nacional de Chimborazo

La Universidad Nacional de Chimborazo, es una institución de Educación Superior, funciona en la ciudad de Riobamba desde 1995, con cuatro facultades (Ciencias de la Educación, Humanas y Tecnologías, Ciencias Políticas y Administrativas, Ciencias de la Salud, e Ingeniería) y 32 carreras; existen programas de Postgrado y semi-presenciales. La comunicación es una herramienta eficaz para la consecución de los objetivos estratégicos institucionales. ¿Por qué es necesaria? Porque debemos guardar coherencia en la comunicación interna y externa; para que la imagen institucional no resulte arbitraria; y, para crear valor en la UNACH. La estructura de la Universidad Nacional de Chimborazo, creada en agosto de 1995, es jerárquica y no plana. Es jerárquica porque se establecieron niveles de dirección, administración y operación de los procesos administrativos, de docencia, investigación y vinculación con la sociedad, que en ella se realizan; además porque cada funcionario por cargo tiene un conjunto de funciones y responsabilidades. Lo lógico, en la práctica, es que la función comunicativa sea la piedra angular, como vínculo efectivo entre los públicos interno y externo, que están desatendidos. Los procesos comunicacionales exigen la atención a lo interno con oportunidad y equidad. Cuando existe desatención, se ausenta el soporte comunicacional. Los recursos deben usarse eficientemente, y también es necesario equipar a las Relaciones Púbicas con las herramientas tecnológicas que nos permitan brindar un mejor servicio.

• Main Author: Viteri Naranjo, Ligia Maricela (author)
• Format: masterThesis
• Language: spa
• Published: 2014
• Subjects: Plan de Comunicación; Imagen Interna
• Online Access: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/3366