Estrategias de marketing para la agencia de viajes Imbametro, de la ciudad de Ibarra

En base a las estrategias de marketing que han sido utilizadas por naciones y organizaciones públicas-privadas para conseguir nuevos segmentos de mercados, el desarrollar estrategias de éxito permitirá buscar oportunidades para vender productos y servicios y llegar de un modo eficaz a los clientes actuales y potenciales ampliando así la oferta para conocer a fondo las necesidades más sofisticadas y satisfacer y deleitar los deseos del consumidor. Dentro de las causas y efectos analizados hay que plasmar la formulación del problema ¿Cómo incurre el deficiente servicio al cliente en la Agencia de Viajes Imbametro, de la ciudad de Ibarra? Para responder esta pregunta es esencial señalar que el problema se localiza en la ciudad de Ibarra, Provincia de Imbabura, donde se ha previsto desarrollar estrategias de marketing, con la intención de mejorar la atención al cliente en dicha entidad. El objeto de estudio fue el marketing turístico, el cual permitió solucionar el problema siendo su campo de acción las estrategias de marketing, la línea de investigación que se utilizó son los mecanismos efectivos de difusión turística, para desarrollar la tesis, la misma que aportó a mejorar la calidad en el servicio, incrementar el nivel de comercialización, alcanzar los objetivos planteados y entrar al ritmo de la competencia de los mercados actuales. Para obtener la propuesta se ha planteado como objetivo general “Desarrollar estrategias de marketing para mejorar el servicio al cliente, en la Agencia de Viajes Imbametro, de la ciudad de Ibarra.”

• المؤلف الرئيسي: Ruales Vallejo, Mónica Janeth (author)
• التنسيق: bachelorThesis
• اللغة: spa
• منشور في: 2016
• الموضوعات: Estrategias de Marketing
• الوصول للمادة أونلاين: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/3739