Plan de mejoramiento de la calidad en la atención al cliente del banco Nacional de Fomento sucursal Ambato

La calidad en la atención al cliente dentro de una sociedad en crisis económica y social, experimenta duras y constantes reveses motivados en principio por el desconocimiento de la calidad del servicio, la falta de interés de quienes conforman las distintas áreas funcionales de una organización, la...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Cepeda Acosta, Erick Ghulyano (author)
Định dạng: masterThesis
Ngôn ngữ:spa
Được phát hành: 2015
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/1725
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!