Herramienta electrónica para la administración y reservación de turnos vía web para la revisión vehicular mediante el uso de software libre para mejorar la calidad de atención a los usuarios en la Empresa Pública Municipal de Transporte, Transito, Seguridad Vial y Terminales Terrestres de Santo Domingo

El avance de la tecnología actualmente es sumamente notorio, y se puede apreciar que las aplicaciones o programas actuales, son herramientas electrónicas cuyo fin es el de proporcionar los elementos necesarios para mejorar los procesos en las diferentes entidades o empresas. En el Ecuador ya se está utilizando herramientas electrónicas que ayudan a solventar procesos y ayudando a reducir tiempos en el procesamiento de actividades una de ellas se puede tomar como ejemplo el sistema de reservación de turnos para la revisión y matriculación que brinda la AMT en la ciudad de Quito sistema que se encuentra funcionando perfectamente y que desde su implementación ha facilitado la atención en cuanto a las competencias de revisión lo cual sirve de ejemplo para poder solucionar problemáticas existentes.

• Egile nagusia: Castillo López, Ricardo Javier (author)
• Formatua: masterThesis
• Hizkuntza: spa
• Argitaratua: 2017
• Gaiak: Herramienta Electrónica; Atención Usuario
• Sarrera elektronikoa: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/6828