Sistema de geoposicionamiento para el despliegue de la asistencia mecánica inmediata de la empresa El Venezolano de la ciudad de Otavalo
Para adquirir un servicio de wincha es necesario realizar llamadas telefónicas fijas o de celular, en este momento el cliente se encuentra con la primera dificultad, de hallar la manera de indicar la dirección correcta donde se encuentra; por este motivo los mecánicos y técnicos de la empresa EL VEN...
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2019
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| Шошгууд: |
Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
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| description | Para adquirir un servicio de wincha es necesario realizar llamadas telefónicas fijas o de celular, en este momento el cliente se encuentra con la primera dificultad, de hallar la manera de indicar la dirección correcta donde se encuentra; por este motivo los mecánicos y técnicos de la empresa EL VENEZOLANO en muchas de las ocasiones se pierden o no localizan de manera rápida el lugar de la emergencia y así satisfacer el requerimiento de los usuarios de manera efectiva. Lo anteriormente expuesto produce que el usuario debe buscar y acudir a una mecánica más cercana, que en muchas ocasiones no se localiza, dejando su vehículo abandonado, a expensa de alguna situación malograda; y se complica aún más cuando no existe la maquinaria o repuestos disponibles, sin la confianza de que el vehículo sea reparado lo más rápido posible, existiendo una demanda de tiempo y de costos extras. |
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| spelling | Sistema de geoposicionamiento para el despliegue de la asistencia mecánica inmediata de la empresa El Venezolano de la ciudad de OtavaloOña Miño, Dayana LizbethSISTEMA DE GEOPISICIONAMIENTOPara adquirir un servicio de wincha es necesario realizar llamadas telefónicas fijas o de celular, en este momento el cliente se encuentra con la primera dificultad, de hallar la manera de indicar la dirección correcta donde se encuentra; por este motivo los mecánicos y técnicos de la empresa EL VENEZOLANO en muchas de las ocasiones se pierden o no localizan de manera rápida el lugar de la emergencia y así satisfacer el requerimiento de los usuarios de manera efectiva. Lo anteriormente expuesto produce que el usuario debe buscar y acudir a una mecánica más cercana, que en muchas ocasiones no se localiza, dejando su vehículo abandonado, a expensa de alguna situación malograda; y se complica aún más cuando no existe la maquinaria o repuestos disponibles, sin la confianza de que el vehículo sea reparado lo más rápido posible, existiendo una demanda de tiempo y de costos extras.Al implantar una aplicación móvil con geo posicionamiento de asistencia mecánica para el despliegue de servicio técnico, que contribuya a automatizar los procesos que se llevan a cabo en la empresa El Venezolano; en la realización del proyecto de investigación se guio bajo los siguientes métodos: deductivo, el cual contribuyó con la indagación de los procesos de auxilio mecánico que se ejecutara dentro de la empresa; inductivo, permitió la recopilación de datos estadísticos de los clientes que asisten a la mecánica automotriz, de los cuales se obtiene la determinación de los requerimientos y necesidades que se presentan en la misma. Como herramientas de recolección de datos se empleó la encuesta a los clientes que asisten a la mecánica automotriz para su posterior tabulación y de igual manera la entrevista que fue realizada al gerente para la adquisición de información puntual y valedera. Finalmente se implementó el sistema de geo posicionamiento de asistencia mecánica siendo los principales beneficiarios tanto el propietario de la mecánica automotriz, como los clientes y la sociedad en general, debido que pudo contar con un software que permita llevar de mejor manera todos los procesos de asistencia mecánica tornándose ágil y eficiente.Checa Cabrera, Marco Antonio2019-09-06T17:29:30Z2019-09-06T17:29:30Z2019-07info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfTUIEXCOMSIS008-2019http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/10434spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andesinstname:Universidad Regional Autónoma de los Andesinstacron:UNIANDES2019-09-06T17:29:31Zoai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/10434Institucionalhttps://dspace.uniandes.edu.ec/Institución privadahttps://www.uniandes.edu.ec/https://dspace.uniandes.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:4552019-09-06T17:29:31Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andesfalse |
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