Estructura organizacional flexible y la calidad en el desempeño de los procesos de la coordinación zonal 3 centro del instituto nacional de estadística y censos – inec
La estructura organizacional influye fuertemente en la capacidad de adaptación de las organizaciones a los cambios constantes del entorno y en su capacidad de respuesta en la toma de decisiones eficaces que aseguren niveles altos de desempeño y la calidad de sus procesos. El objetivo de la presente...
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| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | masterThesis |
| اللغة: | spa |
| منشور في: |
2022
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| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/14527 |
| الوسوم: |
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إضافة وسم | الملخص: | La estructura organizacional influye fuertemente en la capacidad de adaptación de las organizaciones a los cambios constantes del entorno y en su capacidad de respuesta en la toma de decisiones eficaces que aseguren niveles altos de desempeño y la calidad de sus procesos. El objetivo de la presente investigación es evaluar la calidad de los procesos sustantivos y adjetivos en la Coordinación Zonal 3 Centro INEC durante al año 2021, para el mejoramiento futuro; se aplicó una encuesta a los funcionarios de nombramiento de la Coordinación Zonal 3 Centro – INEC de la ciudad de Ambato que desempeñan funciones directivas así como a los responsables de proceso y/o proyecto, los cuales ascienden a un total de 16 servidores. Al recoger, procesar y analizar los resultados de la investigación, se encontró que mayoritariamente los funcionarios del INEC responden que desconocen de la aplicación de un manual para la implementación de un sistema de gestión de calidad de los procesos; además, opinaron que se necesita flexibilizar con mayor importancia los procesos adjetivos de apoyo desconcentrados para mejorar la calidad. |
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