Análisis de información utilizando un dashboard para la toma de decisiones en la Coordinación Zonal 1 - Educación
Actualmente, la mayoría de organizaciones disponen de sistemas de información básicos que procesan gran parte de las actividades diarias propias del sector de negocios al que correspondan, el adecuado flujo y gestión de datos e información es sustancial para un acertado proceso de toma de decisiones...
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2019
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| description | Actualmente, la mayoría de organizaciones disponen de sistemas de información básicos que procesan gran parte de las actividades diarias propias del sector de negocios al que correspondan, el adecuado flujo y gestión de datos e información es sustancial para un acertado proceso de toma de decisiones (Reyes & Nuñez, 2015). El uso de la Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) proporciona las herramientas necesarias para explotar la información histórica y actual, haciendo que la misma sea una fuente fiable, por lo tanto, los Decision Support System (DSS) brindan a las organizaciones datos oportunos, dinámicos y centralizados (Rubiera, O., y otros, 2014). En este sentido, el BI incide también en los actores representativos, su experiencia, debido a que poseen bases de conocimiento limitadas y emprenden nuevos desafíos en relación a las fuentes externas de conocimiento, asimismo, la innovación como proceso de transformación se considera un factor determinante para el éxito de una institución. Es por ello, que este entorno tiende a tornarse más versátil y globalizado, dinámica donde el componente esencial es la información (CCB, 2018). En consecuencia, el Business Intelligence proporciona soporte y acceso a los datos de modo sencillo, reforzando las estrategias y acciones en la administración (Mora, 2018). |
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| spelling | Análisis de información utilizando un dashboard para la toma de decisiones en la Coordinación Zonal 1 - EducaciónPérez Paucar, Luis OswaldoDASHBOARDTOMA DE DECISIONESActualmente, la mayoría de organizaciones disponen de sistemas de información básicos que procesan gran parte de las actividades diarias propias del sector de negocios al que correspondan, el adecuado flujo y gestión de datos e información es sustancial para un acertado proceso de toma de decisiones (Reyes & Nuñez, 2015). El uso de la Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) proporciona las herramientas necesarias para explotar la información histórica y actual, haciendo que la misma sea una fuente fiable, por lo tanto, los Decision Support System (DSS) brindan a las organizaciones datos oportunos, dinámicos y centralizados (Rubiera, O., y otros, 2014). En este sentido, el BI incide también en los actores representativos, su experiencia, debido a que poseen bases de conocimiento limitadas y emprenden nuevos desafíos en relación a las fuentes externas de conocimiento, asimismo, la innovación como proceso de transformación se considera un factor determinante para el éxito de una institución. Es por ello, que este entorno tiende a tornarse más versátil y globalizado, dinámica donde el componente esencial es la información (CCB, 2018). En consecuencia, el Business Intelligence proporciona soporte y acceso a los datos de modo sencillo, reforzando las estrategias y acciones en la administración (Mora, 2018).La presente investigación pone en conocimiento la implementación de un sistema de inteligencia de negocios como mecanismo para brindar soporte en la toma de decisiones gerenciales que favorezcan la productividad en el Ministerio de Educación, Coordinación Zonal 1. En este sentido, se pudo evidenciar la carencia de uso de herramientas que proporcionen eficiencia y eficacia en los procesos, debido a que únicamente empleaban Excel para su gestión, lo cual imposibilitaba el adecuado flujo de datos y optimización de tiempo para su ejecución. Para un óptimo análisis de información institucional fue necesario establecer tácticas fundamentadas en Business Intelligence (BI), instrumentos indispensables de las TICS que poseen una amplia gama instrumental para una oportuna gestión de grandes volúmenes de datos. La recopilación de información se realizó mediante encuestas aplicadas a directivos y analistas quienes proporcionaron elementos cualitativos y cuantitativos que posteriormente fueron procesados mediante la metodología hefesto, seguidamente, se implementó un dashboard elaborado en Knowage, que suministró la representación instantánea de datos requeridos para identificar las variables y dimensiones que tienen mayor impacto en el área educativa. En consecuencia, dicha herramienta brindó soporte a la institución en cuanto a la gestión y administración de información veraz y pertinente, reduciendo los tiempos establecidos y contribuyendo notoriamente en la acertada toma de decisiones.Romero Fernández, Ariel JoséSandoval Pillajo, Ana Lucía2019-08-23T16:32:47Z2019-08-23T16:32:47Z2019-08info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfUIARCMSIG005-2019http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/10214spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andesinstname:Universidad Regional Autónoma de los Andesinstacron:UNIANDES2019-08-23T16:32:47Zoai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/10214Institucionalhttps://dspace.uniandes.edu.ec/Institución privadahttps://www.uniandes.edu.ec/https://dspace.uniandes.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:4552019-08-23T16:32:47Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andesfalse |
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