Manual de procedimientos y servicio al cliente para el área del centro de colisiones de EMPROMOTOR CIA LTDA en la ciudad de Santo Domingo 2012
La creación de una empresa, donde las tareas que se realizan diariamente deben ir centradas siempre en función de los objetivos a los que fueron planteados, debe tener una bien estructurada organización de manera que permita desempeñarse de manera eficiente acorde a sus condiciones y necesidades. Lu...
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2015
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| description | La creación de una empresa, donde las tareas que se realizan diariamente deben ir centradas siempre en función de los objetivos a los que fueron planteados, debe tener una bien estructurada organización de manera que permita desempeñarse de manera eficiente acorde a sus condiciones y necesidades. Luego de una investigación preliminar realizada en la biblioteca de la Universidad Regional Autónoma de los Andes UNIANDES-Santo Domingo, se pudo apreciar que el tema planteado no registra antecedentes investigativos, sin embargo, existen tesis referenciales que servirán de guía y orientación en el desarrollo de la temática siendo los más destacados los que a continuación se señalan: “Manual de Procedimientos y Atención al Cliente en las áreas de caja, servicios ancarios y tarjetas de crédito del Banco del Austro S.A Agencia Santo Domingo Provincia Tsáchilas 2011, Autora tecnóloga Maricela Herrera. |
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