Diseño de estrategias de marketing relacional para la hostería Cabañas del Lago de la comunidad de Araque, cantón Otavalo, provincia de Imbabura

La investigación desarrollada aborda el conocimiento necesario del marketing relacional. Esta práctica tiene la capacidad de planificar y ejecutar las estrategias actuales para el mantenimiento y mejora de la venta de los servicios del establecimiento. La propuesta consta de dos variables fundamentales para el desarrollo de la tesis: la variable dependiente en donde se realiza un profundo estudio del campo de acción y la variable independiente donde se analizó el desarrollo hotelero a nivel regional y el estado actual de la empresa; con la finalidad de mejorar la afluencia de turistas extranjeros. Es importante mencionar que la metodología empleada en la tesis ayudó a analizar los aspectos que generan la escasa visita de turistas extranjeros a la hostería, mediante una investigación de mercado, la determinación de la muestra, el formulario de la encuesta, detallando la intervención y el aporte de cada uno de los aspectos investigativos utilizados para la presente investigación.

• Autore principale: Salazar Chuquín, Walter Fernando (author)
• Natura: bachelorThesis
• Lingua: spa
• Pubblicazione: 2015
• Soggetti: Diseño de Estrategias; Marketing Relacional
• Accesso online: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/1588