Manual de inversiones y apoyo a la gestión financiera en consulcrédito S. A.

La presente investigación tiene como objeto elaborar un manual de inversiones para mejorar la eficiencia en la gestión financiera; lo cual permitirá brindar un mejor servicio a los clientes basados en procesos de calidad, mejora continua, eficiencia y eficacia. En el primer capítulo de ésta investig...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Acosta Romero, Nataly Karla (author)
Daljnji autori: Tamayo Torres, Diana Elizabeth (author)
Format: masterThesis
Jezik:spa
Izdano: 2013
Teme:
Online pristup:http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/4518
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Opis
Sažetak:La presente investigación tiene como objeto elaborar un manual de inversiones para mejorar la eficiencia en la gestión financiera; lo cual permitirá brindar un mejor servicio a los clientes basados en procesos de calidad, mejora continua, eficiencia y eficacia. En el primer capítulo de ésta investigación establece la línea de investigación y se argumentan las causas y efectos que provocan el problema así como también los factores positivos que aporta la propuesta a resolver el problema. El segundo capítulo aborda toda la fundamentación científica que permite conocer y desarrollar el objeto de estudio y las variables independiente y dependiente. En el tercer capítulo se aplica la metodología de la investigación, partiendo desde la Modalidad, pasando por los tipos, métodos, técnicas e instrumentos que permitieron verificar la existencia del problema. Además se utiliza la Estadística Descriptiva al momento de presentar los resultados.