Plan estratégico de atención al cliente para almacenes La Ganga de Vinces
El proyecto de investigación que se desarrolla tiene como título: PLAN ESTRATÉGICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ALMACENES LA GANGA DE VINCES, el cual es un tema de actualidad dada la importancia que yace en la necesidad de brindar un servicio satisfactorio hacia los clientes o usuarios ante la compra...
Gorde:
| Egile nagusia: | |
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| Formatua: | bachelorThesis |
| Hizkuntza: | spa |
| Argitaratua: |
2018
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| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/9138 |
| Etiketak: |
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Etiketa erantsi | Gaia: | El proyecto de investigación que se desarrolla tiene como título: PLAN ESTRATÉGICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ALMACENES LA GANGA DE VINCES, el cual es un tema de actualidad dada la importancia que yace en la necesidad de brindar un servicio satisfactorio hacia los clientes o usuarios ante la compra de determinado servicio o producto. La matriz de Almacenes La Ganga empezó a operar en el año 1983 en la ciudad de Guayaquil, con el pasar de los años inició su expansión hacia otras ciudades, como por ejemplo la sucursal que se encuentra ubicada en la ciudad de Vinces de la provincia de Los Ríos, que se dedica también a la venta de electrodomésticos. El Almacén La Ganga es una empresa de comercialización de electrodomésticos y tecnología, que cuenta con sucursales en todo el Ecuador. Su capacidad de captación de clientes debido a sus campañas de marketing hace necesario que se cuente con estrategias internas que garanticen una atención al usuario de calidad, manteniendo los niveles de satisfacción elevados. |
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