Plan estratégico y calidad de servicio en la cooperativa de ahorro y crédito Ambato Ltda. agencia Cevallos
En la biblioteca de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” matriz Ambato se ha encontrado varias tesis que sirven como antecedente para desarrollar la presente investigación, sobre los siguientes temas: “Plan estratégico para la caja de compensación familiar “confamiliar”, Repúblic...
Saved in:
| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Sprog: | spa |
| Udgivet: |
2017
|
| Fag: | |
| Online adgang: | http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/7398 |
| Tags: |
Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
|
Tilføj Tag | _version_ | 1859006542624325632 |
|---|---|
| author | López Mejía, Mary Isabel |
| author_facet | López Mejía, Mary Isabel |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Montes de Oca Sánchez, Jimena Elizabeth |
| dc.creator.none.fl_str_mv | López Mejía, Mary Isabel |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2017-12 2018-01-04T15:47:29Z 2018-01-04T15:47:29Z |
| dc.format.none.fl_str_mv | application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | TUAEXCOMADM010-2017 http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/7398 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes instname:Universidad Regional Autónoma de los Andes instacron:UNIANDES |
| dc.subject.none.fl_str_mv | PLAN ESTRATÉGICO CALIDAD DE SERVICIO |
| dc.title.none.fl_str_mv | Plan estratégico y calidad de servicio en la cooperativa de ahorro y crédito Ambato Ltda. agencia Cevallos |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | En la biblioteca de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” matriz Ambato se ha encontrado varias tesis que sirven como antecedente para desarrollar la presente investigación, sobre los siguientes temas: “Plan estratégico para la caja de compensación familiar “confamiliar”, República de Colombia”; de la Autora: Carla Alexandra Maya López (2015), ha llegado a la siguiente conclusión: En las empresas como en la caja de compensación familiar de Mariño que tienen una función social claramente definida y asignada por la ley la misión del negocio es la base de las prioridades, estrategias, planes y asignaciones de trabajo es el punto de partida para diseñar los puestos gerenciales y las estructuras administrativas. La tesis sobre el tema “Plan estratégico para el Instituto Tecnológico Superior “Vicente Fierro “de la ciudad de Tulcán; de la Autora: Lizeth Viviana López Montenegro (2014), ha llegado a la siguiente conclusión: Con la adecuada metodología que se aplicó, se obtuvo una visión de manera global como se encuentra la institución con que falencias de carácter prioritario se cuenta, para de esta manera enfocarnos en orientar la propuesta. Dando así soluciones a las mismas. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UNIANDES_fbbd928ba91cf2349a77b75f4e163068 |
| identifier_str_mv | TUAEXCOMADM010-2017 |
| instacron_str | UNIANDES |
| institution | UNIANDES |
| instname_str | Universidad Regional Autónoma de los Andes |
| language | spa |
| network_acronym_str | UNIANDES |
| network_name_str | Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes |
| oai_identifier_str | oai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/7398 |
| publishDate | 2017 |
| reponame_str | Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andes |
| repository_id_str | 455 |
| spelling | Plan estratégico y calidad de servicio en la cooperativa de ahorro y crédito Ambato Ltda. agencia CevallosLópez Mejía, Mary IsabelPLAN ESTRATÉGICOCALIDAD DE SERVICIOEn la biblioteca de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” matriz Ambato se ha encontrado varias tesis que sirven como antecedente para desarrollar la presente investigación, sobre los siguientes temas: “Plan estratégico para la caja de compensación familiar “confamiliar”, República de Colombia”; de la Autora: Carla Alexandra Maya López (2015), ha llegado a la siguiente conclusión: En las empresas como en la caja de compensación familiar de Mariño que tienen una función social claramente definida y asignada por la ley la misión del negocio es la base de las prioridades, estrategias, planes y asignaciones de trabajo es el punto de partida para diseñar los puestos gerenciales y las estructuras administrativas. La tesis sobre el tema “Plan estratégico para el Instituto Tecnológico Superior “Vicente Fierro “de la ciudad de Tulcán; de la Autora: Lizeth Viviana López Montenegro (2014), ha llegado a la siguiente conclusión: Con la adecuada metodología que se aplicó, se obtuvo una visión de manera global como se encuentra la institución con que falencias de carácter prioritario se cuenta, para de esta manera enfocarnos en orientar la propuesta. Dando así soluciones a las mismas.Los gerentes cada día tienen que enfrentarse al constante cambio que sufren sus cooperativas como consecuencia del avance y el desarrollo del país, sin embargo para que eso sea realidad necesitan constante actualización, para analizar el entorno en el cual se desenvuelven, aplicando herramientas y técnicas que les ofrece la administración. Por lo que se hace necesario crear un Plan Estratégico que contribuyan a mejorar el servicio de la COAC “Ambato Ltda.” Es importante destacar que debe estar en constante actualización y mejora, abarcar nuevos mercados y siempre mantenerse al más alto nivel de la competencia, esto le permitirá medir su capacidad competitiva y brindar nuevos e innovadores servicios a sus socios. La propuesta planteada, se sustenta el en plan estratégico y calidad del servicio junto con la visión, misión y valores corporativos permitiendo identificar la razón de ser de la COAC “Ambato Ltda”,el diagnostico situacional por medio del análisis FODA tanto en el área interna como externa desarrollando estrategias y plan de acción que se propone conseguir mediante un determinado tiempo con el departamento responsable y su debido presupuesto, culminando finalmente con el seguimiento y evaluación del plan para su ejecución.Montes de Oca Sánchez, Jimena Elizabeth2018-01-04T15:47:29Z2018-01-04T15:47:29Z2017-12info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfTUAEXCOMADM010-2017http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/7398spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andesinstname:Universidad Regional Autónoma de los Andesinstacron:UNIANDES2018-01-04T15:47:29Zoai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/7398Institucionalhttps://dspace.uniandes.edu.ec/Institución privadahttps://www.uniandes.edu.ec/https://dspace.uniandes.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:4552018-01-04T15:47:29Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andesfalse |
| spellingShingle | Plan estratégico y calidad de servicio en la cooperativa de ahorro y crédito Ambato Ltda. agencia Cevallos López Mejía, Mary Isabel PLAN ESTRATÉGICO CALIDAD DE SERVICIO |
| status_str | publishedVersion |
| title | Plan estratégico y calidad de servicio en la cooperativa de ahorro y crédito Ambato Ltda. agencia Cevallos |
| title_full | Plan estratégico y calidad de servicio en la cooperativa de ahorro y crédito Ambato Ltda. agencia Cevallos |
| title_fullStr | Plan estratégico y calidad de servicio en la cooperativa de ahorro y crédito Ambato Ltda. agencia Cevallos |
| title_full_unstemmed | Plan estratégico y calidad de servicio en la cooperativa de ahorro y crédito Ambato Ltda. agencia Cevallos |
| title_short | Plan estratégico y calidad de servicio en la cooperativa de ahorro y crédito Ambato Ltda. agencia Cevallos |
| title_sort | Plan estratégico y calidad de servicio en la cooperativa de ahorro y crédito Ambato Ltda. agencia Cevallos |
| topic | PLAN ESTRATÉGICO CALIDAD DE SERVICIO |
| url | http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/7398 |