Sistema de estrategias comunicacionales para el posicionamiento institucional de los gobiernos autónomos descentralizados parroquiales del cantón Riobamba
La palabra Comunicación proviene del latín communis que significa común. Tanto el latín como los idiomas romances han conservado el especial significado de un término griego (el de Koinoonia) que significa a la vez comunicación y comunidad. También en castellano el radical común es compartido por lo...
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2014
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| spelling | Sistema de estrategias comunicacionales para el posicionamiento institucional de los gobiernos autónomos descentralizados parroquiales del cantón RiobambaOcaña Morales, José MiguelEstrategias ComunicacionalesLa palabra Comunicación proviene del latín communis que significa común. Tanto el latín como los idiomas romances han conservado el especial significado de un término griego (el de Koinoonia) que significa a la vez comunicación y comunidad. También en castellano el radical común es compartido por los términos comunicación y comunidad. Ello indica a nivel etimológico la estrecha relación entre "comunicarse" y "estar en comunidad". En pocas palabras, se "está en comunidad" porque "se pone algo en común" a través de la "comunicación". La primera vertiente es la comunicación como proceso y se centra en el proceso comunicacional desde un ángulo bastante científico y exacto; aquí el concepto central es la "transmisión de mensajes a través de un proceso eficiente" (Berlo, 1979), donde tiene gran relevancia el rol de codificadores y decodificadores que cumplen los emisores y receptores respectivamente. La segunda vertiente parte del punto de vista semiótico, contribuye a la creación y estabilidad de valores sociales, por el mismo hecho de que se preocupa por el contenido del mensaje y sus implicaciones socioculturales en las conductas generadas en el receptor del mensaje. Dicha vertiente es de gran relevancia en esta investigación que tiene por objeto el estudio de la comunicación como medio para afrontar el cambio organizacional. Esta tendencia que parte de la ciencia de los signos y los significados; la Semiótica, asume que la comunicación es la "...producción e intercambio de mensajes que interactúan con las personas para producir sentido" (Fiske, 1982).El presente trabajo de investigación se centra en el diseño de un sistema de estrategias comunicacionales para el posicionamiento institucional de los Gobiernos Autónomos Descentralizados Parroquiales Rurales del Cantón Riobamba. En el desarrollo del proyecto de tesis se aplicó una metodología que involucró a los principales públicos con los que se relacionan los GADs Parroquiales Rurales del Cantón Riobamba. Este acercamiento permitió identificar la realidad actual de la gestión comunicacional en los mismos y como lo perciben sus públicos. La investigación realizada revela que las debilidades comunicacionales son generalizadas en el sector, debido a varios factores como: el desconocimiento por parte sus autoridades, la ausencia de unidades de comunicación institucionales, la falta de presupuestos, la carencia de profesionales en el área y la inexistencia de políticas y estrategias de comunicación crea un escenario carente de gestión comunicacional y de imagen institucional en los organismos parroquiales rurales del Cantón Riobamba. Como parte de los resultados obtenidos se puede evidenciar que son varios los rasgos que los identifican y que comparten este tipo de Gobiernos locales como: las competencias y responsabilidades que les otorga la ley, su cultura, etc., por lo que en muchos casos sus acciones y estilos de administración son similares; sin embargo cada gobierno local parroquial, debe trabajar para visibilizar su gestión, mejorar su imagen y lograr su posicionamiento institucional en su territorio ante sus públicos y en el contexto nacional, lo que permitirá obtener mejores oportunidades de desarrollo. En base a las debilidades detectadas tras la investigación se propone a los Gobiernos Parroquiales del Cantón Riobamba, la implementación de estrategias y acciones comunicacionales que les permita, visibilizar su gestión, obtener el reconocimiento de sus públicos y mejorar su imagen institucional.Erazo Álvarez, Juan Carlos2016-03-22T13:29:22Z2016-03-22T13:29:22Z2014-12info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfTUAMCC001-2014http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/3352spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andesinstname:Universidad Regional Autónoma de los Andesinstacron:UNIANDES2016-03-22T19:30:36Zoai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/3352Institucionalhttps://dspace.uniandes.edu.ec/Institución privadahttps://www.uniandes.edu.ec/https://dspace.uniandes.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:4552016-03-22T19:30:36Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andesfalse |
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