Sistema de administración de la relación con los clientes ( CRM) orientado a la web, para mejorar la gestión de la información y procesos administrativos del proveedor de servicios de internet MUNDONET de la Concordia.

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• Glavni avtor: Pesantez Cevallos, Mario Leonel (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2017
• Teme: Sistema CRM; Proceso Administrativo
• Online dostop: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/6808