Arbelaez Chipantiza, S. M. (2019). Plan de mejora continua para los procesos de atención al cliente en la ferretería FERRICAP de la ciudad de Babahoyo.
Chicago-viite (17. p.)Arbelaez Chipantiza, Sully Mercedes. Plan De Mejora Continua Para Los Procesos De Atención Al Cliente En La Ferretería FERRICAP De La Ciudad De Babahoyo. 2019.
MLA-viite (9. p.)Arbelaez Chipantiza, Sully Mercedes. Plan De Mejora Continua Para Los Procesos De Atención Al Cliente En La Ferretería FERRICAP De La Ciudad De Babahoyo. 2019.
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