Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)

Arbelaez Chipantiza, S. M. (2019). Plan de mejora continua para los procesos de atención al cliente en la ferretería FERRICAP de la ciudad de Babahoyo.

Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)

Arbelaez Chipantiza, Sully Mercedes. Plan De Mejora Continua Para Los Procesos De Atención Al Cliente En La Ferretería FERRICAP De La Ciudad De Babahoyo. 2019.

Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)

Arbelaez Chipantiza, Sully Mercedes. Plan De Mejora Continua Para Los Procesos De Atención Al Cliente En La Ferretería FERRICAP De La Ciudad De Babahoyo. 2019.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.