La Gestión Administrativa en los restaurantes de la Ciudad de Tulcán y la satisfacción en los clientes en el año 2017-2018

Esta investigación consiste en el diagnóstico de la gestión administrativa en los restaurantes de la ciudad de Tulcán para determinar el grado de satisfacción en los clientes. El presente estudio permite conocer en qué elemento de la gestión administrativa están fallando los establecimientos de rest...

• Autor Principal: Estupiñan Igua, Estefanía Maribel (author)
• Formato: bachelorThesis
• Publicado: 2018
• Subjects: satisfacción del cliente; gestión administrativa; calidad en el servicio; restaurantes
• Acceso en liña: http://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/751