Estudio de la satisfacción del cliente en las Pymes de compra y venta de materiales de construcción de la provincia de Santa Elena, año 2021

El estudio de la satisfacción del cliente en las pymes de compra y venta de materiales de construcción de la provincia de Santa Elena, año 2021 tiene como finalidad analizar el nivel de satisfacción del cliente de este segmento empresaria utilizando las dimensiones del modelo SERVQUAL para fortalece...

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Bibliographic Details
Main Author: Gutiérrez Contreras, Estefanía Rosivel (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2022
Subjects:
Online Access:https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/6887
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