Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 5 instituciones privadas según correspondan a la actividad económica "Asistencia social" en la ciudad de guayaquil

RESUMEN: El presente trabajo de investigación de campo tiene como objetivo principal diseñar un modelo de evaluación de la calidad del servicio a ser aplicado a la “Asistencia Social” en la ciudad de Guayaquil construido por medio de un análisis de Correspondencia y de Clúster para obtener índices d...

• Glavni avtor: Jaramillo Morales, Ericka Gabriela (author)
• Drugi avtorji: Cruz Pineda, Sully Paulette (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2013
• Teme: CALIDAD DE SERVICIO; MARKETING DE SERVICIOS; ASISTENCIA SOCIAL; ANÁLISIS DE CLÚSTER
• Online dostop: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/5289