El potencial oculto de la voz del cliente: "Un estudio de emprendimientos exitosos del sector comercial de electrodomésticos en Guayaquil"

Este artículo analiza la importancia de la voz del cliente en los emprendimientos de electrodomésticos en Guayaquil. El objetivo principal es comprender cómo la retroalimentación del consumidor influye en la toma de decisión estratégica y en la sostenibilidad de los negocios. Para ello, se implement...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Chicaiza Miño, Ivette Stefania (author)
Format: article
Sprog:spa
Udgivet: 2025
Fag:
Online adgang:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/30405
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