Propuesta de mejora continua en el sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2008 al proceso Quirófano General, del Hospital José Carrasco Arteaga (IESS) de la ciudad de Cuenca

Propuesta de mejora continua en el sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2008 al proceso Quirófano General, del Hospital José Carrasco Arteaga (IESS) de la ciudad de Cuenca

Este documento plantea propuestas para mejorar la calidad de servicio a los usuarios del Hospital José Carrasco Arteaga (IESS) de la ciudad de Cuenca, permitiendo satisfacer las expectativas y necesidades de los afiliados con el objetivo de brindar seguridad en las intervenciones quirúrgicas para ga...

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Библиографические подробности
Главный автор:	Ortiz Macías, Inés del Rocío (author)
Формат:	bachelorThesis
Язык:	spa
Опубликовано:	2015
Предметы:	CONTROL DE CALIDAD - NORMAS ISO CALIDAD TOTAL EN HOSPITALES SERVICIO AL CLIENTE CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN SERVICIOS DE SALUD PARA LA COMUNIDAD.
Online-ссылка:	https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/8858
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