Modelo de apoyo gerencial integral para el fortalecimiento de organizaciones miembros de la red de instituciones financieras de desarrollo, segmentos 4 y 5.
Las Cooperativas de Ahorro y Crédito, forman parte del Sector Financiero de la Economía Popular y Solidaria, realizan la prestación de servicios financieros y no financieros a socios y clientes que participan en este tipo de organizaciones desde un ámbito asociativo e igualitario, sus objetivos inst...
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| Main Author: | |
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| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2021
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/20133 |
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Add Tag | Summary: | Las Cooperativas de Ahorro y Crédito, forman parte del Sector Financiero de la Economía Popular y Solidaria, realizan la prestación de servicios financieros y no financieros a socios y clientes que participan en este tipo de organizaciones desde un ámbito asociativo e igualitario, sus objetivos institucionales de trabajo principalmente están atados a brindar desarrollo y crecimiento de la comunidad o territorio donde tienen cobertura. Esta premisa muestra la importancia de realizar esfuerzos conjuntos de fortalecimiento dirigidos a cooperativas y que a su vez beneficien en la calidad del servicio que proveen a sus socios, así también se puede inferir que existe una mayor debilidad de este sector en instituciones denominadas pequeñas y clasificadas por el ente de control dentro de los segmentos 4 y 5, las cuales tienen por característica que sus activos son menores a los 5 millones de dólares y por ende sus recursos y su acceso a mayor fortalecimiento son más limitados. En la búsqueda de soluciones y aportes a esta realidad, y con insumos del trabajo realizado por la Red de Instituciones Financieras de Desarrollo (RFD), con una visión de contribución de manera relevante a la inclusión financiera en el país; se plantea esta investigación que tiene por objetivo construir una propuesta metodológica a través de un modelo de apoyo gerencial integral que sirva de guía práctica para este tipo de organizaciones, que les permita identificar las falencias en normas y controles, les evalúe los puntos más críticos por los cuales estén atravesando y plantee buenas prácticas y/o estrategias para encaminar su fortalecimiento y gestión. Para el levantamiento de información se realizó investigación documental de los modelos existentes, se hicieron entrevistas a gerentes de cooperativas de estos segmentos, a la jefe de operaciones de la RFD y encuestas dirigidas; estas técnicas de investigación fueron aplicadas para conocer aportes y otorgar validez del modelo que se construyó. Así también y bajo lo descrito en la normativa vigente, insumos de monitoreo de la Red y supervisión de la Superintendencia, se logró ajustar los criterios de evaluación definidos como Gobierno Cooperativo, Evaluación Económica Financiera, Aplicación Normativa – Riesgos e Inclusión y Responsabilidad Social mismos que forman parte del modelo de apoyo gerencial integral con sus respectivas dimensiones y descriptivos con pesos y resultados por cada uno. Finalmente, se definieron fases de la puesta en práctica y seguimiento a su aplicación. |
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