Las tecnologías de la información y comunicación orientadas a la calidad del servicio en la gestión empresarial: una revisión sistemática
Se realizó una revisión sistemática de la información sobre diferentes tecnologías de la información y las comunicaciones y prototipos, sistemas que contribuyan a mejorar la calidad de los servicios para la gestión empresarial. El problema es la falta de tecnologías de la información y la comunicaci...
Kaydedildi:
| Yazar: | |
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| Materyal Türü: | bachelorThesis |
| Dil: | spa |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
2021
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| Konular: | |
| Online Erişim: | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/20929 |
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| Özet: | Se realizó una revisión sistemática de la información sobre diferentes tecnologías de la información y las comunicaciones y prototipos, sistemas que contribuyan a mejorar la calidad de los servicios para la gestión empresarial. El problema es la falta de tecnologías de la información y la comunicación orientadas a la calidad del servicio en la gestión empresarial que mejoren y reduzcan los desacuerdos que se producen en la gestión de las organizaciones y el déficit del servicio obtenido por el usuario final. Por lo tanto, se utilizó el método deductivo y la investigación exploratoria para analizar la información. El resultado obtenido fue un modelo conceptual mixto de enfoque de calidad de servicio y tecnologías de la información y la comunicación. |
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