Análisis de los procesos administrativos de la empresa CONLOGISTI S. A. de Guayaquil

Se ha planteado realizar el análisis de los procesos administrativos en CONLOGISTI S.A. con la meta de conocer de primera mano cuáles son las actividades de planificación, organización, dirección y control que actualmente se ejecutan en esta organización, con miras a que en el futuro estos procesos puedan rediseñarse y lograr alcanzar altos índices de productividad y competitividad, desafiando los nuevos cambios del mercado aduanero en el cual se desenvuelve. Este estudio servirá además como una guía para aquellas personas que quieran iniciar un emprendimiento con alta probabilidad de éxito debido a que desde el inicio contarán con un sistema de gestión administrativo orientado a procesos; y de igual manera para aquellos empresarios con organizaciones constituidas que busquen mejorar su actual estructura organizacional. En este análisis se utilizaron tres herramientas de investigación: entrevista, análisis documental y observación, los procesos abarcados en este análisis son gestión gerencial, ventas, importación, exportación, gestión arancelaria aduanera, gestión de retiro de contenedores, gestión administrativa y gestión financiera. Los resultados evidencian la falta de orientación por procesos por parte de toda la organización, y todas las oportunidades de mejora a considerar para una futura implementación de un Sistema de Gestión por Procesos.

• Hovedforfatter: Campoverde Venegas, Christian Israel (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2022
• Fag: CONTROL; DIRECCIÓN; ADMINISTRACIÓN; PROCESO; GESTIÓN
• Online adgang: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/22625