Desarrollo e Implementación de Aplicación Web para la Gestión de Incidencias en Soporte Técnico a la Empresa Ecovitali

El tema se trata de desarrollar una aplicación web de fácil uso cuyo propósito es que cada usuario pueda notificar de manera correcta los incidentes que presenta su equipo de trabajo y tener la oportunidad de que en un tiempo razonable ser atendido en base al tipo de incidente y que además el equipo encargado pueda mostrar informes con los datos de los incidentes que han sido atendidos y en base a eso poder realizar un análisis a fondo y tomar decisiones a partir de la información histórica.

• Tác giả chính: Murillo Díaz, Mario David (author)
• Tác giả khác: Tumaille Saigua, Christian Luis (author)
• Định dạng: bachelorThesis
• Ngôn ngữ: spa
• Được phát hành: 2022
• Những chủ đề: PROYECTOS DE APLICACIÓN INFORMATIVA; PLATAFORMA DE ADMINISTRACIÓN DE TICKETS; PROPORCIONAR INFORMACIÓN Y SOLUCIONES TÉCNICAS; ELABORAR Y PROPORCIONAR DATOS FÁCILES DE ENTENDER; ELABORACIÓN DE REPORTES
• Truy cập trực tuyến: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/23692