Ponce Huanca, J. L., & Samaniego Castro, M. F. (2015). Análisis del impacto del HELP DESK en los procesos del departamento de soporte técnico en una organización.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Ponce Huanca, José Luis, agus Michael Fernando Samaniego Castro. Análisis Del Impacto Del HELP DESK En Los Procesos Del Departamento De Soporte Técnico En Una Organización. 2015.
Lua MLA (9ú heag.)Ponce Huanca, José Luis, agus Michael Fernando Samaniego Castro. Análisis Del Impacto Del HELP DESK En Los Procesos Del Departamento De Soporte Técnico En Una Organización. 2015.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.