Propuesta de mejora del proceso logístico para optimizar los tiempos de entrega de las franquicias farmacéuticas far FARMAENLACE Cía Ltda de la ciudad de Quito, tras el impacto por las restricciones del COVID 19

La presente propuesta de mejora nace de la necesidad de evaluar cómo afectó el COVID a la operación normal de las empresas en su área logística y determinar si los procesos adoptados durante esta emergencia sanitaria causaron un impacto en pos pandemia; motivo por el cual las organizaciones necesitan estar en constante evaluación para anticiparse a las amenazas externas que puedan presentarse teniendo herramientas que les permita sobresalir frente a la competencia y determinar el éxito de su gestión empresarial. A través de este trabajo se expondrá la operación de distribución logística dentro de la empresa de distribución farmacéutica “FARMAENLACE CÍA LTDA” tras el impacto del COVID analizando los factores influyentes a considerarse en pos pandemia; de este modo y a través de las herramientas de análisis hechas a clientes internos se ha analizado los puntos de mayor afectación que han de permitir generar la propuesta de mejora basado en los resultados obtenidos y que le permitan tanto a la empresa como a otras instituciones una guía sobre el manejo de la distribución logística tras una situación desconocida y así garantizar que el valor de empresa percibido por el cliente sea de satisfacción.

• Autor principal: Toscano Zapata, Solange Carolina (author)
• Formato: masterThesis
• Lenguaje: spa
• Publicado: 2022
• Materias: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS; MODELO DE DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA; LOGÍSTICA; PANDEMIA > COVID 19
• Acceso en línea: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/23962