Impacto de marcas con propósito en la competitividad empresarial y lealtad del consumidor de productos alimenticios

Este artículo analiza el impacto de marcas con propósito en la competitividad empresarial y lealtad del consumidor de productos alimenticios de la ciudad de Guayaquil, el objetivo es comprender de qué manera influye las marcas con propósito en el compromiso social y ambiental para las decisiones de...

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Tác giả chính: Caicedo Mieles, Gianella Romina (author)
Định dạng: bachelorThesis
Ngôn ngữ:spa
Được phát hành: 2025
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/31616
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Tóm tắt:Este artículo analiza el impacto de marcas con propósito en la competitividad empresarial y lealtad del consumidor de productos alimenticios de la ciudad de Guayaquil, el objetivo es comprender de qué manera influye las marcas con propósito en el compromiso social y ambiental para las decisiones de compra y la ventaja competitiva de las empresas. Se utilizó una metodología de nivel descriptivo con enfoque mixto aplicando método cuantitativos y cualitativos, la investigación fue no experimental y transversal, puesto que no se manipularon variables y se tomaron los datos de la muestra en un solo momento. Aplicando encuestas estructuradas en donde participaron 389 personas y entrevistas a 3 expertos en marketing, utilizando análisis inductivo-deductivo para la interpretación. Los hallazgos muestran que una gran parte de los compradores piensan que el objetivo de una marca debe ser genuino, visible y consistente con lo que hace, generando una comunicación transparente sobre el compromiso con lo social y ambiental, más allá de confianza y lealtad, una mejora considerable en la imagen de la marca. Además, se determinó que las marcas con un propósito claro crean conexiones emocionales más profundas con los consumidores, quienes las perciben más sinceras y en sintonías con sus principios. Se concluye que las marcas con propósito se han trasformado en un elemento fundamental para destacar en la industria alimenticia, reforzando la competencia entre empresas. Las organizaciones que incorporan de manera auténtica valores éticos y sostenibles logran una mejor posición en un mercado que es cada vez más consciente y exigente.