Diseño de un plan estratégico de comunicación digital para el Ministerio de Defensa Nacional del Ecuador

Al iniciar la tercera década del presente siglo, la magia de la digitalización e inmediatez de la información, han generado un cambio radical en la comunicación mundial. En los países latinoamericanos como el Ecuador este fenómeno ha transcendido en las empresas e instituciones del sector privado y público; hoy en día, lo que se dice y el cómo se dice es tan determinante, y su incidencia genera acciones y reacciones de manera inmediata en el entorno social, en minutos una institución o marca puede posicionarse o destruirse. Frente a esta realidad las instituciones púbicas se han visto en la necesidad de implementar acciones o estrategias que permita mejorar la forma de comunicar con sus públicos. Un sector vulnerable y de grandes afectaciones en el ámbito de la comunicación es el sector de la Seguridad y Defensa Nacional de un país. En este trabajo académico se analiza la comunicación digital en el Ministerio de Defensa Nacional, para lo cual se sustenta en un enfoque metodológico mixto, que permite combinar resultados cualitativos y cuantitativos como: encuestas a su personal de trabajadores, entrevistas a expertos en temas de comunicación estratégica, y estadísticas de audiencia que registran en sus cuentas oficiales. Este proyecto concluye con la entrega de una propuesta de comunicación estratégica digital. Su implementación tiene como propósito fortalecer la interacción con el público en temas relacionados al ámbito de la seguridad y defensa.

• Κύριος συγγραφέας: Tisalema Catota, Luis Andrés (author)
• Μορφή: masterThesis
• Γλώσσα: spa
• Έκδοση: 2022
• Θέματα: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DIGITAL; PLAN ESTRATÉGICO; COMUNICACIÓN DIGITAL; MEDIOS
• Διαθέσιμο Online: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/23979