Desarrollo de un chatbot e implementación del backend para la empresa SmartTelecom

Este proyecto crea una plataforma digital para SmartTelecom, incorporando un sitio web, un chatbot RASA y el Backend en Spring Boot. Se utiliza la metodología SCRUM para una ejecución efectiva, desde el análisis hasta las pruebas. El objetivo es mejorar la comunicación con los clientes, adaptarse a...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Cabrera Arias, Jorge Santiago (author)
Format: bachelorThesis
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2024
Schlagworte:
Online Zugang:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26907
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Beschreibung
Zusammenfassung:Este proyecto crea una plataforma digital para SmartTelecom, incorporando un sitio web, un chatbot RASA y el Backend en Spring Boot. Se utiliza la metodología SCRUM para una ejecución efectiva, desde el análisis hasta las pruebas. El objetivo es mejorar la comunicación con los clientes, adaptarse a las demandas digitales y fortalecer la imagen corporativa, optimizando la interacción en línea.