Diseño e implementación de un sistema de control interno para el departamento de cartera y cobranzas en la empresa aseguradora Seguro Unidos S.A.

The present paper covers a very sensitive topic in all companies at national and international level; it is the internal control within Portfolio and Billing department. Nowadays, the main corporate problem, in general, is the lack of liquidity as a result of inefficiency in recovering receivable ac...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Guanoluisa Castro, Mario Francisco (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9813
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1839327140049321984
author Guanoluisa Castro, Mario Francisco
author_facet Guanoluisa Castro, Mario Francisco
author_role author
collection Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
dc.contributor.none.fl_str_mv Salazar Villegas, Carlos Aníbal
dc.creator.none.fl_str_mv Guanoluisa Castro, Mario Francisco
dc.date.none.fl_str_mv 2015-07-10T17:49:17Z
2015-07-10T17:49:17Z
2015-04
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9813
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
instname:Universidad Politécnica Salesiana
instacron:UPS
dc.subject.none.fl_str_mv CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
CONTROL INTERNO
COMPAÑÍAS DE SEGUROS
COBRO DE CUENTAS
dc.title.none.fl_str_mv Diseño e implementación de un sistema de control interno para el departamento de cartera y cobranzas en la empresa aseguradora Seguro Unidos S.A.
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
description The present paper covers a very sensitive topic in all companies at national and international level; it is the internal control within Portfolio and Billing department. Nowadays, the main corporate problem, in general, is the lack of liquidity as a result of inefficiency in recovering receivable accounts; therefore an internal control system correctly structured is an important tool for improving the processes within billing department for recovering pending values. Seguros Unidos Assurance Company has been taken as a case for studying because this company has an average portfolio of USD 13 million and it has a membership of Eljuri economic group. This important group influences highly in the internal and external economy. Therefore by relating with more than 200 companies, chaired by Don Juan Eljuri, it is impossible to perform efforts for recovering by legal means without impacting the global group. For the development of this thesis it has been established guidelines for a good recovery management, implementing an internal control system with policies, processes and functions restructured. This paper emphasizes within companies located in the insurance sector and specially gives aid for identification, assessment and control of risk factors, as established in the COSO II report. At the end of this work, it has been established several conclusions and recommendations for helping the understanding of this thesis.
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id UPS_477a4f1830d70df7bc1a54ff0abb6ac4
instacron_str UPS
institution UPS
instname_str Universidad Politécnica Salesiana
language spa
network_acronym_str UPS
network_name_str Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
oai_identifier_str oai:dspace.ups.edu.ec:123456789/9813
publishDate 2015
reponame_str Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Politécnica Salesiana - Universidad Politécnica Salesiana
repository_id_str 1737
spelling Diseño e implementación de un sistema de control interno para el departamento de cartera y cobranzas en la empresa aseguradora Seguro Unidos S.A.Guanoluisa Castro, Mario FranciscoCONTABILIDAD Y AUDITORÍACONTROL INTERNOCOMPAÑÍAS DE SEGUROSCOBRO DE CUENTASThe present paper covers a very sensitive topic in all companies at national and international level; it is the internal control within Portfolio and Billing department. Nowadays, the main corporate problem, in general, is the lack of liquidity as a result of inefficiency in recovering receivable accounts; therefore an internal control system correctly structured is an important tool for improving the processes within billing department for recovering pending values. Seguros Unidos Assurance Company has been taken as a case for studying because this company has an average portfolio of USD 13 million and it has a membership of Eljuri economic group. This important group influences highly in the internal and external economy. Therefore by relating with more than 200 companies, chaired by Don Juan Eljuri, it is impossible to perform efforts for recovering by legal means without impacting the global group. For the development of this thesis it has been established guidelines for a good recovery management, implementing an internal control system with policies, processes and functions restructured. This paper emphasizes within companies located in the insurance sector and specially gives aid for identification, assessment and control of risk factors, as established in the COSO II report. At the end of this work, it has been established several conclusions and recommendations for helping the understanding of this thesis.El presente trabajo abarca un tema muy sensible dentro de todas las empresas a nivel nacional e internacional, como es el control interno dentro de los departamentos de Cartera y Cobranzas. Actualmente uno de los principales problemas de las empresas en general es la falta de liquidez por la ineficiencia en la recuperación de las cuentas por cobrar, por lo que un sistema de control interno bien estructurado es una herramienta muy importante para mejorar los procesos dentro de los departamentos de cobranzas para la recuperación de los valores pendientes. Se ha tomado como objeto de estudio a la empresa aseguradora Seguros Unidos S.A, por ser una empresa que mantiene una cartera promedio de USD 13 millones y por pertenecer al grupo económico Eljuri, un grupo económico muy influyente dentro y fuera del país, por lo cual al relacionarse con más de 200 empresas presididas en mayor parte por Don Juan Eljuri, no se puede realizar gestiones de cobro por medios judiciales ya que se vería afectado el grupo en general. En el desarrollo de la presente tesis se establecen los lineamientos a considerar para una buena gestión de cobro, implementando un sistema de control interno con políticas, procesos y funciones reestructurados. Este trabajo hace mayor énfasis dentro de las empresas del sector asegurador, y en especial ayuda a la identificación, evaluación y control de los factores de riesgo, según lo establecido dentro del informe COSO II. Al final, en este trabajo se estableció una serie de conclusiones y recomendaciones que facilitan el entendimiento del presente estudio.Salazar Villegas, Carlos Aníbal2015-07-10T17:49:17Z2015-07-10T17:49:17Z2015-04info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfapplication/pdfhttp://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9813spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Politécnica Salesianainstname:Universidad Politécnica Salesianainstacron:UPS2019-01-01T19:13:45Zoai:dspace.ups.edu.ec:123456789/9813Institucionalhttps://dspace.ups.edu.ec/Institución privadahttps://www.ups.edu.ec/https://dspace.ups.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17372019-01-01T19:13:45Repositorio Universidad Politécnica Salesiana - Universidad Politécnica Salesianafalse
spellingShingle Diseño e implementación de un sistema de control interno para el departamento de cartera y cobranzas en la empresa aseguradora Seguro Unidos S.A.
Guanoluisa Castro, Mario Francisco
CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
CONTROL INTERNO
COMPAÑÍAS DE SEGUROS
COBRO DE CUENTAS
status_str publishedVersion
title Diseño e implementación de un sistema de control interno para el departamento de cartera y cobranzas en la empresa aseguradora Seguro Unidos S.A.
title_full Diseño e implementación de un sistema de control interno para el departamento de cartera y cobranzas en la empresa aseguradora Seguro Unidos S.A.
title_fullStr Diseño e implementación de un sistema de control interno para el departamento de cartera y cobranzas en la empresa aseguradora Seguro Unidos S.A.
title_full_unstemmed Diseño e implementación de un sistema de control interno para el departamento de cartera y cobranzas en la empresa aseguradora Seguro Unidos S.A.
title_short Diseño e implementación de un sistema de control interno para el departamento de cartera y cobranzas en la empresa aseguradora Seguro Unidos S.A.
title_sort Diseño e implementación de un sistema de control interno para el departamento de cartera y cobranzas en la empresa aseguradora Seguro Unidos S.A.
topic CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
CONTROL INTERNO
COMPAÑÍAS DE SEGUROS
COBRO DE CUENTAS
url http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9813