Estrategias de marketing digital dirigidas a talleres mecánicos de motocicletas en Guayaquil
El presente estudio analiza las estrategias de marketing digital utilizadas por pequeñas y medianas empresas (PYMES) de talleres mecánicos de motocicletas en Guayaquil. Frente a un entorno cada vez más digitalizado, estas empresas deben adaptarse para mejorar su visibilidad, fortalecer su posicionam...
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | article |
| Sprache: | spa |
| Veröffentlicht: |
2025
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| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/31492 |
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Tag hinzufügen | Zusammenfassung: | El presente estudio analiza las estrategias de marketing digital utilizadas por pequeñas y medianas empresas (PYMES) de talleres mecánicos de motocicletas en Guayaquil. Frente a un entorno cada vez más digitalizado, estas empresas deben adaptarse para mejorar su visibilidad, fortalecer su posicionamiento y captar nuevos clientes. La investigación aborda conceptos clave como marketing digital, redes sociales, comunicación digital, herramientas digitales, comportamiento del consumidor y estrategias aplicadas en plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp. Se explica el papel fundamental del marketing digital por su bajo costo, capacidad de segmentación, medición de resultados y aporte a la transformación digital de los negocios. Además, se destacan fundamentos teóricos sobre la importancia de generar contenido visual, mantener una presencia activa en línea y aprovechar la reputación digital para fidelizar clientes. Finalmente, se expone la necesidad de capacitación, inversión en tecnología y diseño de estrategias específicas para optimizar el posicionamiento. El estudio demuestra que una gestión eficiente de canales digitales genera ventajas competitivas y crecimiento, especialmente entre clientes jóvenes y conectados, como los hombres de 25 a 34 años, que predominan en el perfil de usuario |
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