Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 2015 en una empresa de fabricación de baldosas

El presente trabajo de investigación titulado “Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 2015 en una empresa de fabricación de baldosas” tuvo como objetivo realizar la propuesta de un manual de calidad para la mejora muy organizada de forma coherente de las políticas y l...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Escobar Guale, Orlando Alexander (author)
Altres autors: Jacome Barrionuevo, Anny Dayan (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2023
Matèries:
Accés en línia:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/25090
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Descripció
Sumari:El presente trabajo de investigación titulado “Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 2015 en una empresa de fabricación de baldosas” tuvo como objetivo realizar la propuesta de un manual de calidad para la mejora muy organizada de forma coherente de las políticas y los procedimientos, se desarrolló mapas de procesos generales y específicos, el presente proyecto se optó por aplicar por el enfoque investigativo cualitativo y cuantitativo basándose a las observaciones obtenidas de análisis y síntesis.