Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 2015 en una empresa de fabricación de baldosas

El presente trabajo de investigación titulado “Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 2015 en una empresa de fabricación de baldosas” tuvo como objetivo realizar la propuesta de un manual de calidad para la mejora muy organizada de forma coherente de las políticas y l...

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Auteur principal: Escobar Guale, Orlando Alexander (author)
Autres auteurs: Jacome Barrionuevo, Anny Dayan (author)
Format: bachelorThesis
Langue:spa
Publié: 2023
Sujets:
Accès en ligne:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/25090
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Description
Résumé:El presente trabajo de investigación titulado “Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 2015 en una empresa de fabricación de baldosas” tuvo como objetivo realizar la propuesta de un manual de calidad para la mejora muy organizada de forma coherente de las políticas y los procedimientos, se desarrolló mapas de procesos generales y específicos, el presente proyecto se optó por aplicar por el enfoque investigativo cualitativo y cuantitativo basándose a las observaciones obtenidas de análisis y síntesis.