Propuesta de mejora en la cadena de suministro de Equipos de Protección Individual (EPIs) en una empresa constructora mediante la aplicación del numeral 8.4 del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015
En base a la gran oferta de Equipos de Protección Individual (EPIs) que existe en el mercado global, la empresa Forto Constructores no puede contemplar a un solo proveedor de esta línea comercial, ya que su ritmo laboral es continuo, es decir, veinticuatro horas siete días a la semana y requiere de...
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Sprache: | spa |
| Veröffentlicht: |
2023
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| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26608 |
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Tag hinzufügen | Zusammenfassung: | En base a la gran oferta de Equipos de Protección Individual (EPIs) que existe en el mercado global, la empresa Forto Constructores no puede contemplar a un solo proveedor de esta línea comercial, ya que su ritmo laboral es continuo, es decir, veinticuatro horas siete días a la semana y requiere de un abastecimiento emergente y constante. En contexto, actualmente cuenta con un único proveedor desde hace cinco años, dotando de EPIs a más de quinientos trabajadores al año, quienes, por seguridad e higiene, sin mencionar la pandemia del año 2020, requiere de manera semanal reemplazar los productos de seguridad de mayor desgaste tales como: calzado, guantes, mascarilla, gafas, protectores auditivos, chalecos y cascos. La falta de un óptimo proceso de gestión en compras o adquisiciones ha traído consigo un sobre precio en los productos, retrasos en las entregas, envíos errados de mercadería, falta de durabilidad de los insumos, y demás falencias, se inicia la búsqueda de una solución y por tal se toma como base a la normativa ISO 9001:2015, en la que por medio del numeral 8.4 se atacará el proceso de adquisición desde el inicio del proceso hasta la entrega al cliente interno. La temática que abordará la propuesta de mejora en la cadena de suministro es la aplicación de la normativa internacional, el control en los procesos, productos y servicios suministrados de manera externa, determina y aplica criterios de evaluación, selección, seguimiento de desempeño y reevaluación de los proveedores acorde a los requerimientos de la empresa, proceso que debe estar documentado como evidencia de mejora periódica anual, semestral o trimestral como a bien le convenga a la organización. El producto final de la investigación es un manual de proceso que apoya las compras futuras y ser versátil para la adquisición de varias líneas de negocios y no solo de EPIs aumentando con esto la producción y reduciendo sus costos hasta un quince por ciento (15%) de sus gastos anuales por proyecto |
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