Benavidez Méndez, G. I., & Lojano Llivichuzhca, J. C. (2018). Propuesta de la mejora de la calidad del servicio en los Laboratorios de la Carrera de Ingeniería Automotriz (LCIA) de la UPS Sede Cuenca basado en la norma ISO/TS 16949: 2009.
Chicago Style (17th ed.) CitationBenavidez Méndez, Gerardo Iván, and Julio Cesar Lojano Llivichuzhca. Propuesta De La Mejora De La Calidad Del Servicio En Los Laboratorios De La Carrera De Ingeniería Automotriz (LCIA) De La UPS Sede Cuenca Basado En La Norma ISO/TS 16949: 2009. 2018.
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