Propuesta de la mejora de la calidad del servicio en los Laboratorios de la Carrera de Ingeniería Automotriz (LCIA) de la UPS Sede Cuenca basado en la norma ISO/TS 16949:2009

El presente proyecto se realizó en los laboratorios de la CIA con el fin de mejorar el servicio que se brinda al cliente, basados en una norma ISO. Se desarrolló una propuesta de implementación mediante un manual de calidad que contienen procesos optimizados que cumplen con las exigencias de la norm...

Ամբողջական նկարագրություն

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Benavidez Méndez, Gerardo Iván (author)
Այլ հեղինակներ: Lojano Llivichuzhca, Julio Cesar (author)
Ձևաչափ: bachelorThesis
Լեզու:spa
Հրապարակվել է: 2018
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/16262
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!