Análisis del uso de las billeteras electrónicas en Guayaquil: Desafíos y oportunidades

Las billeteras electrónicas, como método de pago, han evolucionado para satisfacer las necesidades tecnológicas, promoviendo la inclusión financiera al integrar a personas no bancarizadas. Este estudio se centra en el uso de billeteras electrónicas en Guayaquil, empleando metodología mixta con análi...

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שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Lundh Castro, Eric Gunnar (author)
מחברים אחרים: Velasco Sánchez, Heyde Elizabet (author)
פורמט: bachelorThesis
שפה:spa
יצא לאור: 2024
נושאים:
גישה מקוונת:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/27565
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תיאור
סיכום:Las billeteras electrónicas, como método de pago, han evolucionado para satisfacer las necesidades tecnológicas, promoviendo la inclusión financiera al integrar a personas no bancarizadas. Este estudio se centra en el uso de billeteras electrónicas en Guayaquil, empleando metodología mixta con análisis cualitativo y cuantitativo mediante entrevistas y encuestas. Los resultados señalan que adultos de 18 a 24 años son los principales usuarios, atraídos por la facilidad y recomendaciones. Sin embargo, se observa una barrera en generaciones mayores a 35 debido al desconocimiento de ventajas y temor a nuevas tecnologías, revelando resistencia por desconfianza en la seguridad. Se recomienda fortalecer la capacitación mediante programas de educación financiera y promover la adopción mediante alianzas con negocios de consumo diario, reconociendo el impacto en la competitividad y modernización financiera del país.