Propuesta de mejora en los principales procesos del departamento académico de una Institución Superior en la cuidad de Guayaquil
En el departamento de Coordinación académica de una IES, se realiza el estudio respectivo de las situaciones que se pueden presentar dentro de la jornada de trabajo del personal administrativo. Por lo tanto, es imprescindible evaluar, verificar, estudiar la metodología de trabajo que utilizan y el r...
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2023
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| description | En el departamento de Coordinación académica de una IES, se realiza el estudio respectivo de las situaciones que se pueden presentar dentro de la jornada de trabajo del personal administrativo. Por lo tanto, es imprescindible evaluar, verificar, estudiar la metodología de trabajo que utilizan y el rendimiento dentro del área, por esta razón se ejecuta el levantamiento de información in situ, elaborando tablas y diagramas de flujo. Como resultado se logró diseñar una propuesta de mejora para las actividades generadas por los “Cuellos de botella”, estandarizando los procesos, proporcionando una mejora continua que ayuden a los trabajadores a ser más eficientes en su trabajo. |
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| spelling | Propuesta de mejora en los principales procesos del departamento académico de una Institución Superior en la cuidad de GuayaquilCastañeda Aguilar, Naomi MahilyPineda Rodríguez, Melanie AnahíCUELLO DE BOTELLAMEJORA CONTINUAIN SITUDIAGRAMA DE PROCESOSEn el departamento de Coordinación académica de una IES, se realiza el estudio respectivo de las situaciones que se pueden presentar dentro de la jornada de trabajo del personal administrativo. Por lo tanto, es imprescindible evaluar, verificar, estudiar la metodología de trabajo que utilizan y el rendimiento dentro del área, por esta razón se ejecuta el levantamiento de información in situ, elaborando tablas y diagramas de flujo. Como resultado se logró diseñar una propuesta de mejora para las actividades generadas por los “Cuellos de botella”, estandarizando los procesos, proporcionando una mejora continua que ayuden a los trabajadores a ser más eficientes en su trabajo.In the department of Academic Coordination of an IES, the respective study of the situations that may arise during the working day of the administrative staff is carried out. Therefore, it is essential to evaluate, verify, study the work methodology used and the performance within the area, for this reason the information gathering is carried out in situ, developing tables and flow charts. As a result, it was possible to design an improvement proposal for the activities generated by the "Bottlenecks", standardizing the processes, providing a continuous improvement that will help the workers to be more efficient in their work.Garcés Villón, Laura Leonor2023-10-05T22:28:47Z2023-10-05T22:28:47Z2023info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26166spaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuadorhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Politécnica Salesianainstname:Universidad Politécnica Salesianainstacron:UPS2023-10-06T20:53:42Zoai:dspace.ups.edu.ec:123456789/26166Institucionalhttps://dspace.ups.edu.ec/Institución privadahttps://www.ups.edu.ec/https://dspace.ups.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17372023-10-06T20:53:42Repositorio Universidad Politécnica Salesiana - Universidad Politécnica Salesianafalse |
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