Análisis de la transformación digital de los servicios financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento uno de la ciudad de Quito
Transformación, innovación, disrupción, comunicación y digitalización son palabras que se emplean en la nueva forma de comercializar productos y servicios financieros en el siglo XXI. Esta nueva era está constituida sobre la búsqueda de mejora continua organizacional enfocada en la satisfacción de l...
Shranjeno v:
| Glavni avtor: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Jezik: | spa |
| Izdano: |
2020
|
| Teme: | |
| Online dostop: | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/18502 |
| Oznake: |
Označite
Brez oznak, prvi označite!
|
Označite | _version_ | 1863428275224707072 |
|---|---|
| author | Jácome García, Hernán Patricio |
| author_facet | Jácome García, Hernán Patricio |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Politécnica Salesiana |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Peña Montenegro, Luz Maritza |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Jácome García, Hernán Patricio |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2020-03-05T21:47:02Z 2020-03-05T21:47:02Z 2020-02 |
| dc.format.none.fl_str_mv | application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/18502 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Politécnica Salesiana instname:Universidad Politécnica Salesiana instacron:UPS |
| dc.subject.none.fl_str_mv | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO INNOVACIÓN TECNOLOGÍA SOCIOS |
| dc.title.none.fl_str_mv | Análisis de la transformación digital de los servicios financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento uno de la ciudad de Quito |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | Transformación, innovación, disrupción, comunicación y digitalización son palabras que se emplean en la nueva forma de comercializar productos y servicios financieros en el siglo XXI. Esta nueva era está constituida sobre la búsqueda de mejora continua organizacional enfocada en la satisfacción de los clientes, donde la transformación digital es pieza clave que permite operar de manera ágil a las entidades financieras, economizando recursos y mejorando procesos para hacerlas más competitivas en el mercado. Este articulo analiza las herramientas digitales, inversión, usabilidad y la ruta que han tomado las cooperativas de ahorro y crédito del segmento uno de la ciudad de Quito, instituciones importantes de la economía popular y solidaria ecuatoriana en la ejecución de su transformación digital. La investigación tiene características explicativas, exploratorias y deductivas que permiten alcanzar resultados donde se muestran como la tecnología y las finanzas son la mejor solución para gestionar el dinero de los clientes, de forma más veloz, cómoda y personalizada. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UPS_8e4559ef3384f30bd5eabfea59944bd0 |
| instacron_str | UPS |
| institution | UPS |
| instname_str | Universidad Politécnica Salesiana |
| language | spa |
| network_acronym_str | UPS |
| network_name_str | Repositorio Universidad Politécnica Salesiana |
| oai_identifier_str | oai:dspace.ups.edu.ec:123456789/18502 |
| publishDate | 2020 |
| reponame_str | Repositorio Universidad Politécnica Salesiana |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Politécnica Salesiana - Universidad Politécnica Salesiana |
| repository_id_str | 1737 |
| rights_invalid_str_mv | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/ |
| spelling | Análisis de la transformación digital de los servicios financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento uno de la ciudad de QuitoJácome García, Hernán PatricioADMINISTRACIÓN DE EMPRESASCOOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITOINNOVACIÓNTECNOLOGÍASOCIOSTransformación, innovación, disrupción, comunicación y digitalización son palabras que se emplean en la nueva forma de comercializar productos y servicios financieros en el siglo XXI. Esta nueva era está constituida sobre la búsqueda de mejora continua organizacional enfocada en la satisfacción de los clientes, donde la transformación digital es pieza clave que permite operar de manera ágil a las entidades financieras, economizando recursos y mejorando procesos para hacerlas más competitivas en el mercado. Este articulo analiza las herramientas digitales, inversión, usabilidad y la ruta que han tomado las cooperativas de ahorro y crédito del segmento uno de la ciudad de Quito, instituciones importantes de la economía popular y solidaria ecuatoriana en la ejecución de su transformación digital. La investigación tiene características explicativas, exploratorias y deductivas que permiten alcanzar resultados donde se muestran como la tecnología y las finanzas son la mejor solución para gestionar el dinero de los clientes, de forma más veloz, cómoda y personalizada.Transformation, innovation, disruption, communication and digitalization are words that are used in the new way of offer financial products and services in the 21st century. This new era is constituted on the search for continuous organizational improvement focused on customer satisfaction, where digital transformation is a key piece that allows financial institutions to operate in an agile way, saving resources and improving processes to make them more competitive in the market. . This article analyzes the digital tools, investment, usability and the route taken by the savings and credit cooperatives of segment one of the city of Quito, important institutions of the Ecuadorian popular and solidarity economy in the execution of their digital transformation. The investigation has explanatory, exploratory and deductive characteristics that allow you to achieve results where you can choose how technology and finance are the best solution to manage customers' money, in a faster, more comfortable and personalized way.Peña Montenegro, Luz Maritza2020-03-05T21:47:02Z2020-03-05T21:47:02Z2020-02info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/18502spaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuadorhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Politécnica Salesianainstname:Universidad Politécnica Salesianainstacron:UPS2020-03-05T21:48:40Zoai:dspace.ups.edu.ec:123456789/18502Institucionalhttps://dspace.ups.edu.ec/Institución privadahttps://www.ups.edu.ec/https://dspace.ups.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17372020-03-05T21:48:40Repositorio Universidad Politécnica Salesiana - Universidad Politécnica Salesianafalse |
| spellingShingle | Análisis de la transformación digital de los servicios financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento uno de la ciudad de Quito Jácome García, Hernán Patricio ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO INNOVACIÓN TECNOLOGÍA SOCIOS |
| status_str | publishedVersion |
| title | Análisis de la transformación digital de los servicios financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento uno de la ciudad de Quito |
| title_full | Análisis de la transformación digital de los servicios financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento uno de la ciudad de Quito |
| title_fullStr | Análisis de la transformación digital de los servicios financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento uno de la ciudad de Quito |
| title_full_unstemmed | Análisis de la transformación digital de los servicios financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento uno de la ciudad de Quito |
| title_short | Análisis de la transformación digital de los servicios financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento uno de la ciudad de Quito |
| title_sort | Análisis de la transformación digital de los servicios financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento uno de la ciudad de Quito |
| topic | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO INNOVACIÓN TECNOLOGÍA SOCIOS |
| url | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/18502 |