Análisis del estrés laboral en una empresa de consumo masivo de la ciudad de Guayaquil
La presente sistematización de experiencias fue realizada en una empresa de consumo masivo de la ciudad de Guayaquil con la finalidad de analizar el nivel de estrés laboral en sus trabajadores. La metodología utilizada fue de diseño cualitativo de tipo fenomenológico descriptivo, se utilizó el cuest...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Další autoři: | |
| Médium: | bachelorThesis |
| Jazyk: | spa |
| Vydáno: |
2024
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| Témata: | |
| On-line přístup: | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/29116 |
| Tagy: |
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Přidat tag | Shrnutí: | La presente sistematización de experiencias fue realizada en una empresa de consumo masivo de la ciudad de Guayaquil con la finalidad de analizar el nivel de estrés laboral en sus trabajadores. La metodología utilizada fue de diseño cualitativo de tipo fenomenológico descriptivo, se utilizó el cuestionario de estrés laboral de la OIT-OMS. Según Gómez, el estrés laboral es una reacción emocional, cognitiva, y fisiológica que ocurre cuando las demandas del trabajo superan las capacidades y recursos del trabajador. Los resultados obtenidos fueron que los trabajadores de la empresa de consumo masivo de la ciudad de Guayaquil tienen un bajo nivel de estrés, aunque si analizamos el nivel estrés según el área de trabajo podemos identificar una notable diferencia, ya que los trabajadores del área administrativa tienen un nivel mayor de estrés que los trabajadores del área operativa, con un énfasis en la dimensión de Influencia del líder. |
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