Sistema de alertas sobre el comportamiento área de servicio al cliente de una empresa de servicio.

En la presente investigación es para analizar el desenvolvimiento de las empresas, si las mismas se someten a cambios que mejoren su forma de presentarse ante los clientes, y por ende brindar un buen servicio, lo que se busca es mantener y atraer clientes. Debido a este análisis, se consiguió desarr...

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Bibliographic Details
Main Author: Carrasco Cusqui, Rita Mariana (author)
Other Authors: Valdez Solórzano, Fernando Antonio (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7533
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