Pluas Merchan, I. S., & Navarro Oyarvide, S. L. (2013). Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 5 instituciones públicas según corresponda a la actividad económica: Actividades de atención humana en la ciudad de Guayaquil.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Pluas Merchan, Ivonne Sabrina, und Sirena Lilibeth Navarro Oyarvide. Creación Y Aplicación De Un Modelo De Evaluación De La Calidad Del Servicio Orientado a 5 Instituciones Públicas Según Corresponda a La Actividad Económica: Actividades De Atención Humana En La Ciudad De Guayaquil. 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Pluas Merchan, Ivonne Sabrina, und Sirena Lilibeth Navarro Oyarvide. Creación Y Aplicación De Un Modelo De Evaluación De La Calidad Del Servicio Orientado a 5 Instituciones Públicas Según Corresponda a La Actividad Económica: Actividades De Atención Humana En La Ciudad De Guayaquil. 2013.