Estrategias de recursos humanos para fomentar el engagement laboral: un análisis de prácticas efectivas en una empresa pública de la ciudad de Quito

La presente investigación Estrategias de recursos humanos para fomentar el engagement laboral: Un análisis de prácticas efectivas en una empresa pública de la ciudad de Quito, analiza las prácticas actuales que están siendo ejecutadas por el departamento de talento humano con los colaboradores, buscando analizar su efectividad en cuanto a la relación con el nivel de compromiso laboral. Además, se plantea fomentar la aplicación o mejoría sobre las estrategias de recursos humanos. El engagement laboral se puede considerar como el grado de identificación que los trabajadores sienten con la empresa, además, es el compromiso y actitud con el que se puede generar un mejor desempeño laboral. La metodología utilizada en este estudio fue mixta. Este análisis se realizó con la ayuda de una encuesta ADHOC en el tema y la escala Gallup Q12, la cual nos permite medir el compromiso laboral. La recopilación de información fue de manera virtual y la población fue de 80 colaboradores de una empresa pública. El análisis reveló que la empresa utiliza diversas estrategias de recursos humanos, las cuales destacan su impacto en el engagement laboral. Se evidencio que el liderazgo y la comunicación interna son aspectos importantes que han ayudado a generar un buen nivel de compromiso, sin embargo, se reveló que los colaboradores tienen un conocimiento importante sobre otros beneficios que aún no han sido implementados por la empresa pero que se recomienda tomar en cuenta para que sean implementadas en la organización.

• Autor Principal: Cuasqui Cadena, Mariuxi Giseth (author)
• Formato: bachelorThesis
• Idioma: spa
• Publicado: 2025
• Subjects: PSICOLOGÍA; RECURSOS HUMANOS; ENGAGEMENT LABORAL; LIDERAZGO; PSICOLOGÍA LABORAL
• Acceso en liña: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/30846